Pourquoi je ne peux rien enregistrer dans le journal de bord d'un étudiant ?

Si, en accédant à l'application Easy Staff ou depuis le Navigateur dans la section Éducateur, vous ne parvenez pas à visualiser l'étudiant souhaité pour enregistrer dans son journal de bord (entrées, sorties, activités, etc.), les causes peuvent être deux :

1. L'étudiant n'a pas été ajouté à votre section

Les éducateurs peuvent visualiser et travailler uniquement avec les étudiants qui appartiennent aux sections dans lesquelles ils sont présents. Si l'étudiant n'apparaît pas dans la liste, il est probable qu'il n'ait pas été ajouté à votre section.

Solution

• Contactez le Coordinateur et demandez que l'étudiant soit ajouté à votre section.

• Une fois ce changement effectué, déconnectez-vous et reconnectez-vous à l'application. L'étudiant devrait apparaître dans la liste des étudiants disponibles.

2. Vous n'avez pas été ajouté à la section de l'étudiant

Si votre compte d'Éducateur n'a pas été associé à la section de l'étudiant, vous n'aurez pas la possibilité de modifier son journal de bord. Les éducateurs peuvent travailler uniquement avec les étudiants de leurs propres sections.

Solution

• Le Coordinateur doit associer votre compte à la section où se trouve l'étudiant.

• Après l'association, vous pourrez visualiser l'étudiant et enregistrer les activités dans son journal de bord.

Mis à jour le : 30/12/2025