Come reinviare le credenziali ad un familiare

Se dovete reinviare le credenziali ad un familiare, è necessario crearne di nuove, poiché le password all’interno del database sono criptate ed è impossibile conoscerle anche per i programmatori.

Procedura per inviare una nuova password

• Entrate nella scheda dello studente associato al familiare.

• Andate nella parte Familiari della scheda dello studente.

• Cliccate su Modifica in alto a destra.

• Cliccate sul pulsante blu Cambia password.

• Generate una nuova password casuale cliccando sull’icona a forma di bacchetta magica.

• Attivate il selettore sotto la scritta Invia password mettendolo su Sì.

• Cliccate su Salva per confermare.

A questo punto, il familiare riceverà una e-mail con la nuova password appena generata.

Raccomandazioni

• Non riutilizzate la stessa password per più utenti: è sempre meglio generare una password unica per ogni familiare.

• Facilitate la modifica della password: il familiare potrà cambiarla autonomamente dal proprio profilo dopo l’accesso.

Aggiornato il: 23/01/2025